PREGUNTAS FRECUENTES

¿DÓNDE SE FABRICAN VUESTROS PRODUCTOS?

El 90% de nuestros productos se fabrican en España y el otro 10% en fábricas de Europa y China.
La personalización con tu nombre la realizamos en Alicante.

¿CÓMO ES EL PROCESO DE COMPRA?

1- Piensa ese nombre o palabra que te encanta. Recuerda que sólo tienes 8 carácteres.
2- Elige el producto de quemolon.com, puedes elegir entre cuadernos, libretas, estuches… Y en el cuadrito de personalización escríbenos la palabra que has pensado.
3- Realiza el proceso de compra, no te olvides ningún dato especialmente tu número de teléfono.
4- Empezamos el proceso de personalización. Que suele tardar de 1-5 días dependiendo de la temporada del año.
5- En el tiempo estimado recibirás tu pedido, con mucho amor. Puedes mirar tiempos de envío aquí.

¿UTILIZAÍS PIELES ANIMALES?

No, por supuesto, los animales son amor en el mundo. Y utilizamos piel sintética de calidad.

¿ENVIAÍS A TODO EL MUNDO?

Si por supuesto, puedes ver las tarifas aquí.

¿CÚAL ES EL HORARIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE?

De 09 a 17h. Todas las formas para contactarnos, las tienes disponibles aquí

¿ TENGO UNA TIENDA Y QUIERO TENER VUESTROS PRODUCTOS?

Por supuesto, aquí tienes más información  y opciones.

POLITICA DE DEVOLUCIONES

Tienes 15 días para decidirte si te gusta el producto, los productos personalizados no podemos realizar cambios. Si tu producto llega roto o en mal estado nosotros nos hacemos cargo de buscar soluciones y comunicártelas lo antes posible.